Als ich einen Brief Bei der Postfiliale in Garath abschicken wollte, aber keine Lust hatte, wegen einer einzigen Briefmarke anzustehen, benutzte ich den Automaten außerhalb. Zum Glück hatte ich noch genau 60 Cent und der Brief musste Heute noch raus. Nachdem ich ca 5 min brauchte, damit Das Geld darin blieb (einzelne Münzen fielen immer wieder heraus), stellte ich fest, Dass Das "Guthaben" dennoch Nur 20 cent anzeigte, obwohl 60 cent nun dringeblieben waren. Ich musste wohl Oder übel mich innen anstellen, um den Fall zu erläutern. Nach einigen Minuten Wartezeit kam ich dran und man sagte mir direkt, Dass der Automat Schon länger kaputt sei. Ich forderte daraufhin eine Briefmarke, die ich ja bezahlt Hatte. Man sagte mir, Dass die Filiale Nichts Mit dem Automaten zu tun haette und ich mich telefonisch Oder schriftlich beschweren solle, um meine Briefmarke zu bekommen. Ich sagte, Dass ich nicht gewillt bin, weitere Wochen zu warten, aber man blieb uneinsichtig und ich ging Ohne Geld und Ohne Marke, aber wütend über meine Machtlosigkeit.
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Auch, wenn die Filiale eventuell tatsächlich nicht direkt etwas mit dem Automaten zu tun hat, so dürfte es doch wohl trotzdem in deren Interesse liegen, auf den Defekt hinzuweisen, um diesbezüglichen Diskussionen mit Kunden aus dem Weg zu gehen.
Meiner Meinung nach macht man es sich dort doch etwas einfach, wenn man die Verantwortung einfach nur von sich weist.