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Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin 62 Jahre alt. Ich kaufe gerne und oft bei Rossmann ein, und wie viele andere warte ich auf die Rabatt-Coupons von P&G. Mit vielen Auseinandersetzungen mit den Verkäuferinen aus der Vergangenheit, die höchstwahrscheinlich keine ausreichende Anweisung darüber bekommen oder bekommen haben, wenn eine Rabatt-Aktion stattfindet hat eine Verkäuferin am 07.11.2014 nach meinem Ausweiss gefragt, wobei ich nur ein Spülmittel kaufen wollte. Sie sagte mir es sein die Vorschrift vom Dirk Rossman. Natürlich woltte ich den Ausweis nicht vorzeigen und habe sie gefragt, sie soll mir bitte zeigen, wo diese Vorschrift steht, das konnte sie natürlich nicht. Fr. K. (Kassiererin) hat mich zu der Filialleiterin (Fr. M.) geschickt, die mir ebenfalls nicht zeigen konnte, wo diese Vorschrift zu lesen ist oder überhaupt exsistiert, dazu noch wurde ich an der Kasse ausgelacht und auf gut deutsch gesagt verarscht. Das möchte ich nicht auf mir sitzen lassen!

Ist zwar schade aber statt zu Rossmann zu gehen, werde ich jetzt immer meine Einkäufe beim Müller erledigen, wo ich das bekomme, was ich habe will und die Verkäuferinen sich keine Arbeitsanweisungen ausdenken.

Rossmann Büchenbach Erlangen

Adresse: Rudeltplatz 4, 91054 Erlangen, Deutschland