Bestell-/Kundennummer: 6042969
Bestellt habe am 13.09.2014
Diese EMails habe ich erhalten
14.09.2014 12:53:38 Offen
15.09.2014 06:25:29 A3 - Bestellbestätigung
17.09.2014 08:49:35 C5 - Zahlungseingang verbucht
19.09.2014 08:50:41 A7 - Artikel in Zulieferung Auslieferungslager
22.09.2014 09:39:05 B1 - Routing / Konsolidierung der Sendung
29.09.2014 06:04:37 B2 - Eingang Auslieferungslager erwartet
Seit dem 10.10.2014 versuche ich die Firma zu erreichen. bei der Hotline ist niemand zu erreichen. Dauerwarteschleife! Auch der Support antwortet nicht auf meine E-Mail (13.10.).
24.10.2014 "Alle Probleme bei der Kundenzuordnung im System, sowie beim Routing der Artikel wurden nun behoben und die Zulieferung der ausstehenden Artikel wird bis Ende der kommenden Woche abgeschlossen sein. "
Auch auf die "Prüfungsauforderung" und eine weiter E-Mail. keine Reakion.
Nun werde ich wohl den Schritt der Klage gehen müssen.
Ich kann nur ALLE vor Bestellungen bei Telco-Tec mit Vorauszahlungen warnen!
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Werde nun über einen RA eine Klage einreichen!
Ich kann nur vor dieser Firma warnen!
Lt. Spiegel online und Frau Mandy Driesch, Geschäftsführerin vonCeltlec: "Celtlec habe die Zusammenarbeit mit Telco-Tec inzwischen beendet".
Celtlec übernahm bisher den Support von Telco-Tec.
Die Spiegel-online-Meldung ist gerade mal 3 Tage alt.
Ich wollte schon mal einen Link zum Spiegel-online-Artikel einstellen, dieser wurde dann wieder durch den Reclabox-Filter geblockt und muss tagelang "überprüft" werden.