42 Views | 17.12.2014 | 17:53 Uhr
geschrieben von Annmarie Sommer
Bestell-/Kundennummer: 01345005234213
Hallo, meine Beschwerde richtet sich an den Zusteller. Mein Paket sollte (17.12.2014) zwischen 15.20 - 16.20 Uhr zugestellt werden. Über die Hotline habe ich erfahren, dass der Fahrer um 15.44 Uhr das Paket nicht zustellen konnte. Kann aber nicht sein, da ich extra zuhause war. Auch eine schriftliche Benachrichtigung im Briefkasten fehlte. Man sagte mir, dass das Paket dann morgen (18.12.2014) zugestellt werden könnte. Da ich das Paket aber nun nicht mehr brauche, frage ich mich wer kommt für meine Kosten auf? Auf in der Warteschleife habe ich 12 min gewartet.
MfG
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG:
Erstattung der Telefonkosten in höhe von 8 Euro
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.