Beschwerde: Keine Handy-Lieferung /Stornierung/ noch immer keine Rückzahlung

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Durch Telco-Tec endgültig nicht gelöste Beschwerde.

| 136 Views | 31.12.2014 | 13:37 Uhr

geschrieben von ReclaBoxler-5545805

Telco-Tec (Berlin)

Keine Handy-Lieferung /Stornierung/ noch immer keine Rückzahlung

Bestell-/Kundennummer: Bestell-Nr. bei Telco - Tec : 3015795

Ich habe am 23.07.2014 bei telco tec ein Samsung Galaxy S4 Mini bestellt und auch mit Sofort-Überweisung gezahlt. Der Geldeingang wurde auch ordnungsgemäß bestätigt. Dennoch wurde mit Hinhaltetaktiken immer wieder versucht, mich zu vertrösten. Bei Media Markt habe ich dann erfahren, dass Samsung generelle Lieferschwierigkeiten bei diesen Samsung Handys in schwarz hat und nicht abzusehen ist, wann denn wieder welche geliefert werden. Diese Aussage bekam ich von Telco Tec nicht.

Ich stornierte den Auftrag, da mir das Warten dann irgendwann zu lang wurde, da die Möglichkeit der Stornierung und der sofortigen Geldrückzahlung im Kleingedruckten der Internetseite stand. Das war am 12.09.2014. Die Bestätigung der Stornierung von telco-tec kam am 24.09.2014.

Seitdem wieder nur Vertröste-Mails.

Ich warte auf mein GELD!

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Meine Forderung an Telco-Tec: Rückerstattung des Kaufpreises von 216,65 €

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Kommentare und Trackbacks (3)

07.01.2015 | 15:43

von ReclaBoxler-5545805 noch nicht gelöste Beschwerde

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Habe leider keine Rückmeldung von TELCO TEC bekommen. warte immer noch auf meine Rückzahlung

21.01.2015 | 20:06

von ReclaBoxler-5545805 noch nicht gelöste Beschwerde

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Keinerlei Rückmeldung von Telco-Tec oder wie auch immer sie mittlerweile firmieren. Über Anwalt war keine Klärung möglich. Mittlerweile habe ich Strafantrag gestellt.

16.02.2015 | 11:22

von ReclaBoxler-5545805 endgültig nicht gelöste Beschwerde

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Finger weg von dieser Firma!

Habe Strafantrag gestellt. Mein Geld ist weg :-(

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