136 Views | 19.02.2015 | 16:41 Uhr
geschrieben von Andreas Haas
Bestell-/Kundennummer: 001913179658
Mein Telefonanschluß ist in diesem Monat schon zum zweiten Mal gestört. Seit dem 13. 02. 2015 ist trotz mehrmaliger Anrufe bei Vodafone kein Beheben der Störung erfolgt. Telefonische Nachfragen erbrachten stets, daß eine örtliche Störung vorliegt. Eine konkrete Aussage erfolgte bislang nicht, wann die Störung behoben wird. Von seiten Vodafone gibt es keinerlei Information. Bei den telefonischen Nachfragen werden jedes Mal sinnlose Fragen gestellt. Selbst auf ein Fax-Schreiben wird nicht geantwortet.
Meine Forderung an Vodafone GmbH:
Herstellung eines funktionsfähigen Telefonanschlusses in kürzester Frist
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