335 Views | 21.04.2015 | 17:56 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-8542225

DHL (Bonn)

Paketzusteller fährt tagelang wichtiges Paket spazieren

Ich erwarte eine dringende Wertsendung mit Indentitätsprüfung. Am Zustelltag war ich leider nicht anwesend. Laut Karte im Briefkasten könnte ich die Sendung am darauffolgenden Montag ab 16.00 Uhr abholen. Soweit kein Problem.

Nun war ich seitdem dreimal auf meiner Postfiliale. Die Mitarbeiter sagten mir, der Paketfahrer habe die nicht ausgelieferten Pakete noch nicht abgegeben. Das heißt, ich kann mein Paket nicht abholen, weil der Auslieferer seiner Pflicht nicht nachgekommen ist.

Das ist eine riesengroße Schlamperei und ich hoffe auf baldmöglichste Klärung.

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Meine Forderung an DHL: Schnellstmögliche Klärung der Angelegenheit.


 
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