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127 Views | 04.05.2015 | 19:04 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-6387065
Bestell-/Kundennummer: 0073004495
Auf meine Anfrage bei Germanwings teilte mir diese mit, dass sie die Erstattung des von mir stornierten Flugs 4U2007 (14.02.15 Berlin-Stuttgart) "am 11.02.15 durchgeführt" habe.
Da der Betrag (€69,99) nicht bei mir eingegangen war, wandte ich mich erneut an Germanwings, die mir daraufhin mitteilten, dass ich mich an den Drittanbieter wenden müsse.
Dies tat ich und sandte am 12.03. auf Bitte von Opodo auch die Stornobestätigung der Germanwings dorthin.
Trotz meiner Mahnungen vom 27.03 und 16.04 ist bis heute keine Erstattung erfolgt.
Meine Forderung an Opodo Deutschland:
Erstattung in voller Höhe
Firmen-Antwort ausstehend seit
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gezahlt. Ohne mich allerdings hiervon zu unterrichten.