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765 Views | 15.05.2015 | 18:57 Uhr
geschrieben von May Gembat

H&M Hennes & Mauritz B.V. & Co.KG (Hamburg)

Reklamation

Wegen einer Reklamation von 2 Blusen bei denen bereits nach dem ersten Tragen die Nähte

sich auflösten, besucht ich heute die H&M Filiale in Reutlingen.

Die zuständige Mitarbeiterin war sehr unfreundlich und verwies mich auf das Ende einer

mind. 30 Personen umfassenden Schlange an der Kasse.

Das es ich hierbei nicht um einen Umtausch, sondern eine Reklamation handelte, interessierte die Miaterbeiterin überhaupt nicht.

Leider musste ich die Filiale unverrichterter Dinge verlassen.

Die Service-Hotline von H&M war leider auch nicht hilfreich.

Somit muss ich nochmals die Filiale aufsuchen um meinen kaputten Kleidungsstücke zu rügen.

Fazit: Bei H&M werde ich definitiv nicht mehr einkaufen, zumal die Qualiät meiner gekauften Ware sehr schlecht ist.

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Meine Forderung an H&M Hennes & Mauritz B.V. & Co.KG: Reklamation zweier Artikel


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


29.06.2015 | 16:33
von May Gembat noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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