13.01.2014 | 14:08
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ista Deutschland
Falsche Ablesewerte
Sehr geehrte Damen und Herren, meine letzten Betriebskostenabrechnungen bezüglich der Kosten der Heizung waren falsch, da beim Ablesewert ALT immer von 0,000 ausgegangen wurde. Jedoch wurde der Zähler nicht auf 0,000 zurückgestellt, da der Ableser...
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18.06.2013 | 16:30
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Hochschätzung
Habe heute meine Betriebskostenabrechnung bekommen und gedacht ich fall vom Glauben ab. Da ich das ganze letzte Jahr so gut wie nie zu hause war, kann somit auch kein hoher Verbrauch entstehen (dachte ich), aber wurde heute eines besseren belehrt....
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08.02.2013 | 14:16
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Heizkostenzähler defekt oder nicht?
Seit 6 oder 7 Jahren habe ich in meiner Mietwohnung die elektronischen Zähler, die, wenn ich richtig verstehe die Zählwerte über Funk zur Abrechnung geben. Seitdem kam bis auf 2 mal jedes Jahr im Frühjahr jemand (unangemeldet) zum Ablesen. Das...
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05.02.2013 | 11:50
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Angebliche Ablesetermine, keinerlei Reaktion auf Besc...
Angeblich sind zu "verabredeten" Ableseterminen Ableser erschienen, diese Termine wurden in Rechnung gestellt, ohne dass hierzu eine Rücksprache erfolgt war. Zu einem tatsächlich vereinbarten Ablesetermin erschien der Ableser nicht, danach wurde...
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06.12.2012 | 13:57
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Keine Reaktionen auf dringende Anliegen
Wir haben in unserem Mietshaus Nutzflächen in Wohnraum umgebaut und in diese Räume Heizkörper installieren lassen. Der Wohnraum ist seither vermietet. Am 26.10.12 haben ich ista aufgefordert, dass ein Techniker einen Termin mit mir vereinbaren...
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12.12.2011 | 09:57
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Heizskosten Abrechnung
Jedes Jahr werde ich mit meinen Heizkosten über den Tisch gezogen. Letztes Jahr soll ich angeblich wieder 200 % mehr verbraucht haben, obwohl ich aus Angst seit zwei Jahren keinen Heizkörper mehr...
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16.11.2011 | 16:30
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Energiekosten-Abrechnung falsch u. keine Reaktion auf...
Unsere Energiekostenabrechnung aus 2010 (Heizkosten, Mietwohnung), erstellt durch ISTA Deutschland, enthält ganz offensichtlich Fehler und wir haben bereits Mitte September Widerspruch gegenüber der ISTA eingelegt und um Korrektur der Abrechnung...
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08.03.2011 | 13:55
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Brauche seit Oktober 2010 einen neuen Wasserzähler
Sehr geehrte Damen und Herren! Zwischen Ende September und Mitte Oktober wurde in meiner Eigentumswohnung u. a. auch mein Bad komplett renoviert. Da der Wasserzähler von auf Putz nach unter Putz versetzt werden musste, teilte ich das meiner...
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