28.02.2018 | 10:40
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Rückerstattung trotz Reiserücktrittsversichrung verwe...
Vor der Geburt meines zweiten Kindes wollten mein Freund und ich mit seinen 3 Kindern und meiner ersten Tochter noch mal in den Urlaub fahren. Meine beiden Schwangerschaften verliefen bis zu diesem Zeitpunkt problemlos. Mitte September setzten bei...
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23.02.2018 | 09:48
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Miserable Unterkunft und schwierige Anreise
Wir sind als kleine 4 Köpfige Familie begeisterte Center Parc Urlauber. Da sind wir im Internet auf das tolle Angebot am Bostalsee gestoßen, 4 Nächte 199 Euro. Also dachten wir bei dem Last Minute Angebot nichts wie dahin. Center Parc ist penibel...
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20.02.2018 | 12:48
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Diebstahl Tablet aus Ferienhaus Center Parc Bostalsee
Wir waren vom 12. bis 18.02.18 im Ferienpark es wurde leider unser Samsung Tablet direkt aus dem abgeschlossen Haus gestohlen. Wir vermuten, dass dies das Personal war. Den Diebstahl haben wir der Polizei gemeldet. Leider sind unsere Bilder und...
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20.02.2018 | 12:48
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Comfort-Ferienhaus (TF951) Les Trois Forets
Folgende Beschreibung wurde mir bei meiner Buchung angegeben: Schlafzimmer= Frisiertisch, Fernseher in einem Schlafzimmer, gemachte Betten bei der Ankunft Kein Frisiertisch, kein Fernseher im...
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09.02.2018 | 09:29
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Haustür von Ferienhaus war mangelhaft
Haustür ließ sich nicht zuschließen in Ferienhaus Von 08.01. Bis 10.01.2018 waren wir im Center Parcs Bostalsee. Wir wolleten am 08.01. Abends zum essen und Bowling in den Market Dome. Wir hatten unseren Hund im Ferienhaus gelassen und die Tür zu...
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01.02.2018 | 11:14
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Schwierigkeiten bei Buchung mit Behinderung
Wir besuchten mit zwei Erwachsenen und einem Kind am vergangenen Wochenende den Park Bispinger Heide. Wir waren schon häufiger hier und meistens auch sehr zufrieden. Die Buchung dieses Aufenthaltes erfolgte nun zum ersten Mal unter dem Umstand...
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23.01.2018 | 11:52
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Ungenießbares Essen und Umgang mit Beschwerde
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte auf diesem Wege unsere Unzufriedenheit mit unserem Aufenthalt vom 27.11.-01.12.2017 zum Ausdruck bringen. Mir ist durchaus bewusst, dass Beschwerden unverzüglich vor Ort vorzubringen und im Nachhinein nur...
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23.01.2018 | 10:45
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Zum 4. mal die Beschwerde V. I.P
Sehr geehrte Damen und Herren, jetzt versuche ich es hier noch einmal meine Beschwerde vorzubringen und meine Unzufriedenheit mit CenterParcs Bispinger Heide vorzutragen. Da es den Anschein macht, das meine 3 vorherigen E-mails nicht bearbeiten...
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19.01.2018 | 14:21
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Stornierung falsch ausgwiesen - keiner mehr zuständig
Wir haben eine Umbuchung eines Urlaubs im Center Parc veranlasst hierfür wurden dann gleich 49,50 EUR fällig, steht in den AGBs, soweit okay. Der zu erstattende Differenzbetrag wurde dann auch erst nach ca. 2 Wochen erstattet nach mehrmaligem hin...
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12.01.2018 | 13:17
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Durch schlechte Beleuchtung Unfall und verfrühte Abreise
Wir haben vom 5.1.18-8.1.18 ein VIP Ferienhaus in de Eemhof gebucht. Meine Mutter ist am Abend des 6.1.18 durch ein Schlagloch auf dem Weg mit meiner Tochter im Arm gestürzt. Durch die absolut mangelhafte Beleuchtung war das Schlagloch im Dunkeln...
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12.01.2018 | 13:12
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Nicht der erste "unsaubere Aufenthalt"
Liebes Kundenserviceteam, wir als langjährige Friends müssen nun leider doch mal unsere Verärgerung los werden. Angekommen sind wir am 2.01.2018 gegen 12 Uhr, Check in lief reibungslos, Ferienhaus (6 Personen Comfort) war zum Early Check in um 13...
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12.01.2018 | 12:50
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Traurige Entwicklung
Sehr geehrte Damen und Herren, vom 29.12 bis zum 02.01. vollbrachten wir im Jahr 2017 zum dritten Mal Urlaub in einem Center Park. Nachdem wir im Mai mit Freunden Het Heijderbos waren und im Sommer den Park De Eemhof besucht hatten wollten wir...
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08.01.2018 | 15:54
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Bleibende körperliche Schäden und keine Antwort/Entsc...
Eine Woche vor den Herbstferien 2017 waren wir in Tossens, an der Nordesee. Auch wenn es einige andere Mängel dort gab, war das größte Problem der Unfall meiner Tochter. Normalerweise bin ich nicht...
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05.01.2018 | 10:32
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Urlaub vom 29.12.2017 -02.01.2018
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben unsere diesjährige Silberhochzeit am 31.12.2017 mit unseren 3 Kindern und deren Begleitung in o. g. Park gefeiert und es sollte etwas Besonderes sein. Dazu gönnten wir uns ein VIP-Haus für 8 Personen. Leider...
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04.01.2018 | 20:14
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Katastrophales Silvester - Hunde scheinbar doch nicht...
Wir hatten vom 29.12.17 – 02.01.18 einen VIP-Bungalow im Center Parcs Het Meerdal gebucht, um mit unserem Hund, der Feuerwerk gegenüber sehr ängstlich ist, ein ruhiges Silvester zu verbringen. Telefonisch haben wir uns vorab versichern lassen, dass...
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