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Firma:

Sarenza SA

Anschrift: 27-29 rue de Choiseul
75002 Paris
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) 33.8 %
Beschwerden: 5 (seit dem 10.02.2015) 25.0 %
Firmenantworten: 20.0 % (1) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 40.0 % (2) 100.0 %
Antwortzeit ⌀: 7.5 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 64 (von 114) 33.8 %
ReclaRank
03.05.2023 | 09:03
Online Shops > Mode > Sarenza
Sarenza liefert bezahlte Ware nicht, keine Rückmeldung
Ich habe am 10.04.23 Schuhe im Wert von über 200 Euro online bei Saranza bestellt und auch gleich per Kreditkarte bezahlt. Die Schuhe sind seitdem nicht angekommen. Am 20.04.23 habe ich den Kundenservice per Mail darüber informiert - niemand... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 79 Views | Durch Sarenza gelöste Beschwerde.
21.11.2018 | 23:33
Online Shops > Mode > Sarenza
Die Buchhaltung behauptet, keine Überweisung eingegangen
Ich hoffe, ich bekomme endlich Hilfe. Ich habe im Oktober eine Überweisung in Höhe von 67,00 Euro getätigt an die Firma Sarenza. Deren Buchhaltung behauptet jedoch, es sei kein Geld eingegangen. Bei meiner Bank war ich auch schon, es ist alles... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 370 Views | Durch Sarenza gelöste Beschwerde.
08.11.2016 | 14:58
Online Shops > Mode > Sarenza
Stornierung durch die FA trotz Paypal Bezahlung
Ich bestellte 5 paar Stiefeletten um knapp Euro 500,-- und bezahlte diese im Zuge der Bestellung mit paypal. An und für sich mache ich das sowieso nur sehr ungerne, da die Ware bereits bezahlt wurde und sollten die Ware nicht passen, ist eine... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 391 Views | Durch Sarenza endgültig nicht gelöste Beschwerde.
28.12.2015 | 13:58
Online Shops > Mode > Sarenza
Schlechter Service und lange Bearbeitung der Rücksend...
Rücksendungen werden bei Sarenza sehr fahrlässig und langsam bearbeitet. Die Rechnungsstellung bzw. die Belastung der Kreditkarte bei Kauf erfolgt sofort, vor Lieferung der Ware. Die Lieferung an sich dauert sehr lange. Schuhe können 100 Tage lang... mehr
5.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 360 Views
10.02.2015 | 12:29
Online Shops > Mode > Sarenza
Retour an die Firma Sarenza
Ich habe Ende Dezember 2014 3 Paar Schuhe bei der Firma Sarenza bestellt. Habe das Paket auch geliefert bekommen, habe die Ware nicht geöffnet und Postwendend zurück gesandt, da ich mir in der Zwischenzeit schon Schuhe gekauft habe. Dann wurde mir... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 926 Views | Von Sarenza beantwortete Beschwerde.





1. P21store
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 11.03.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Sim-Buy
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.03.2012)
Lösungsquote: 100.0 %
3. YAYA-STYLES-MONDOS ARTS®
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 21.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
64. Sarenza
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 5 (seit 10.02.2015)
Lösungsquote: 40.0 %
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