3. YAYA-STYLES-MONDOS ARTS®
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 21.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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08.07.2019 | 20:52
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ZARA DEUTSCHLAND
Unglaubliches Verhalten einer ZARA Mitarbeiterin
Am 03. Juli habe ich u. a. eine Hose bei ZARA in Bonn gekauft. Diese Hose hatte im Geschäft schon kein Etikett, ich habe diese Hose ohne Etikett gekauft (bestimmt können die Kameras dies auch nachweisen). Die Hose machte zuhause, dort habe ich sie...
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30.06.2019 | 12:46
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ZARA DEUTSCHLAND
Kundenunfreundlich
Wir (Mann, Kind&ich) waren heute im Centro Oberhausen bei ZARA. Ich wollte für den anstehenden Urlaub einkaufen und hätte 37 Teile, die ich anprobieren wollte, da ich aber nur 8 mit in die Kabine nehmen durfte und mein Sohn dringend zur Toilette...
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08.04.2019 | 20:38
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ZARA DEUTSCHLAND
Umtausch nicht möglich
Erstmal ZARA in Duisburg Forum hat mir die falsche Ware verkauft und beim Umtausch der "Manager" hat ganz frech reagiert und gesagt, wir nehmen die Hose nicht zurück!
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19.03.2019 | 23:54
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ZARA DEUTSCHLAND
ZARA will Geld für nicht gelieferten Artikel
Folgender Fall: In meiner Bestellung hat ein Artikel gefehlt, ich habe es ZARA sofort per Chat gemeldet und das bekomme ich als Antwort: "Sehr geehrte/r xxxx xxxxx, wir haben Ihr Anliegen bezüglich des fehlenden Artikels ausgiebig geprüft. Leider...
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06.02.2019 | 23:23
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ZARA DEUTSCHLAND
Umtausch Neumarkt
Eigentlich nehme ich mir für sowas keine Zeit, doch sowas unverschämtes musste ich mich beschweren. Wollte defekte Ware umtauschen der Chef, (zumal ich zweifle, dass er der Leiter ist, sowas unfreundliches kann niemals einen so großen Konzern...
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05.02.2019 | 19:28
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ZARA DEUTSCHLAND
Unacceptable behavior of the staff of ZARA in the store
I have visited the store to change some earlier purchased goods and to get some other instead. I have selected some of the new positions and by entering the changing cabines have been stopped by the staff person and offended by her - she wanted to...
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09.01.2019 | 19:49
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ZARA DEUTSCHLAND
Zerschnittene Daunenjacke erhalten
Kurz vor Weihnachten wurde mir eine Daunenjacke geliefert, die im Rücken einen Schnitt hat, es sieht aus, als wenn jemand mutwillig, möglicherweise mit einer Rasierklinge, den Mantel zerschnitten...
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02.01.2019 | 16:23
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ZARA DEUTSCHLAND
Unfreundliche Mitarbeiterin
Ich war in Hannover bei ZARA einkaufen. Die Klamotten, der Laden ist super gefällt mir so gut. Zum vierten Mal begegne ich dort eine Mitarbeiterin, die so unfreundlich mit den Kunden unteranderem mit mir umgeht und sehr Respektlos und genervt...
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02.01.2019 | 13:24
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ZARA DEUTSCHLAND
Rücksendung komplett, 3 Jacken fehlen in der Gutschri...
Sehr geehrte Damen und Herren, nach dem Sie mich schon 2x auf eine Rückerstattung vertröstet haben und Ihre Antwort auf: 14 Werktage Abwicklung lautet, trete ich heute letztmalig (nachdem die 14 Werktage verstrichen sind) an Sie heran, um meine...
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14.12.2018 | 20:04
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ZARA DEUTSCHLAND
Heftig unfreundliches Personal, Kunde unter Druck set...
Es kann einfach nicht sein, dass die ZARA Mitarbeiter so unfreundlich sind. Ich habe mir gerade einen Pullover gekauft und war sehr unter Zeitdruck. Es waren 3 Kassen, zwei davon haben bedient. Die Kunden waren sehr langsam beim Einpacken, sodass...
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04.12.2018 | 12:38
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ZARA DEUTSCHLAND
ZARA unverschämt frech nimmt Jacke nicht zurück
Die Jacke, die ich gekauft habe bei ZARA in Bremen Obernstraße, war das letzte Stück, also könnte ich nicht wissen, ob die Jacke mit oder ohne Kapuze zu verkaufen war. Ich habe diese Jacke gekauft und habe statt 40% Rabatt nur 20% Rabatt bekommen...
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24.11.2018 | 20:47
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ZARA DEUTSCHLAND
Beschwerde ZARA Online Shop
Nachdem ich bereits im September 2018 erfolglos und heute nochmal bei der Geschäftsleitung ZARA Deutschland, Hamburg schriftlich reklamiert habe, muss ich mich heute leider an Sie wenden. Ich habe mehrfach über den Online Shop ZARA Kleidung...
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