4. Sky Deutschland Fernsehen
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 291 (seit 23.04.2008)
Lösungsquote: 34.0 %
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Beschwerden: 291 (seit 23.04.2008)
Lösungsquote: 34.0 %
17.07.2017 | 20:19
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Sky Deutschland Fernsehen
Mahnung mit System
Seit zig Jahren sind wir Kunde bei Sky gewesen, haben das Abonnement aber im vergangenen Jahr beendet. In 2017 aufgrund eines interessanten Angebots (Kundenrückholaktion) zunächst Abo neu abgeschlossen, dann aber am selben Tag die Bestellung...
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16.06.2017 | 13:37
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Sky Deutschland Fernsehen
Sky startet Korrespondenz mit 3. Mahnung und droht Ku...
Sehr geehrter Herr Carsten S. (Geschäftsführer) und sehr geehrte Frau Petra H. (Team Forderungsmanagement), vor gut zwei Jahren musste ich mich ebenfalls an Sie direkt wenden, weil Ihre Servicemitarbeiter bzw. Hotline-Menschen mir weder...
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16.06.2017 | 13:37
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Sky Deutschland Fernsehen
Keine Vertragverlängerung
Hallo, haben seit 4 Jahren Sky. Letzten Jahr hatten wir Sky gekündigt um nicht den vollen Preis von 51 Euro bezahlen zu müssen. Vor 2 Jahren musste ich in die Privatinsolvenz wegen der Scheidung. Mein Insolvenzverwalter fragte mich ob ich Sky...
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16.06.2017 | 13:00
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Sky Deutschland Fernsehen
Telefonische Abmachung ignoriert
Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei SKY. Vertragszeit immer 1 Jahr, Vertrag wurde immer rechtzeitig gekündigt, und dann kam jedes Mal wieder telefonisch ein neuer Vertrag mit den alten Konditionen zustande. Am 29.2.16 wieder nach Kündigung ein...
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30.05.2017 | 14:06
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Sky Deutschland Fernsehen
Falsche Forderungen von Sky
Konto begleichen mit PayPal fehlgeschlagen auf der Sky/Seite, Betrag von 103,56 Euro wurde trotzdem abgebucht (Screenshots wurden im März an SKy gesendet). Konto wurde dann zusätzlich per Online...
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24.05.2017 | 07:27
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Sky Deutschland Fernsehen
Mahnung Geräterücksendung
Was geschehen ist: Am 28.07.2016 habe ich mein Abo per Einschreiben Rückschein zum 30.11.2016 gekündigt. In dem Schreiben bat ich um eine Kündigungsbestätigung und um die Anschrift, wo ich Karte & Receiver einsenden soll. Die Kündigungsbestätigung...
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22.05.2017 | 16:08
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Sky Deutschland Fernsehen
Kündigungsfrist
In Zeiten von Netflix & Co. Leider trotzdem darauf reingefallen. Ich hoffe, ich komme schnell wieder raus. Aber Sky stellt sich stur und zeigt immer nur auf den Vertrag. Habe die Kündigungsfrist nur um zwei Tage verpasst, nun muss ich zwölf Monate...
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20.05.2017 | 20:35
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Sky Deutschland Fernsehen
Abzocke bei Sky
Ich habe einen bestehenden Vertrag bei Sky, der am 01.06.2017 endet und auch schon gekündigt ist. Dadurch, dass ich zumindest mit Leistung von Sky zufrieden war und ich einen neuen Vertrag haben wollte, habe ich einen neuen Vertrag bei Sky...
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09.04.2017 | 20:04
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Sky Deutschland Fernsehen
Formulierung
Bei aller Liebe. Man muss es nicht gut finden, was die KSC-Anhänger da mit ihren Bengalos etc. veranstalten und kann dies auch verurteilen. Die gesamt KSC-Kurve jedoch pauschal als "Bodensatz der Gesellschaft" zu bezeichnen, ist inakzeptabel....
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28.03.2017 | 12:29
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Sky Deutschland Fernsehen
Frechheit diese Moderatoren, die für eine Mannschaft...
DA muss ich mir jetzt zum zweiten Mal in Folge einen Moderator anhören, der laut aufschreit wenn der HSV (Herr von Thurn., ) ein Tor schießt letzte Woche durften wir der Freude von Kai Dittmann zuhören, als Schalke ein Tor schoß gegen Borussia -...
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28.03.2017 | 12:28
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Sky Deutschland Fernsehen
Clever von Sky
Wir waren so dumm und haben vor 2 Jahren einen Vertrag mit sky abgeschlossen. Lt Werbung mit receiver, HD etc für 26.99€. Als wir zufällig anfang des jahres auf der HP von sky waren, sahen wir das wir mit unseren Zahlungen im rückstand waren. Nach...
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28.03.2017 | 12:25
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Sky Deutschland Fernsehen
Service Katastrophe und Falschaussagen
Ich habe nun seit 10 Monaten ständige Probleme mit Sky, andauernde technische Probleme und damit verbundene Telefonkosten strapazieren meine Nerven. Anfangs waren falsche Sky nummern mit Receivernummern verbunden, sodass gar kein Service möglich...
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28.03.2017 | 12:24
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Sky Deutschland Fernsehen
Sky bricht Versprechen
The only thing I had to do was to drop a line wenn everything was working. He promised me to confirm this by E-Mail. And so he did the next day. He only "forgot" to confirm the third reduction. I responded immediately and Sky did receive the...
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13.02.2017 | 11:09
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Sky Deutschland Fernsehen
My experience with Sky's Customer Service
I renewed by phone my contract on december 18th 2016. And at the end I told the customer service that my receiver was defekt. That was no problem for him we will send you a new one and you will receive it within 3 working days. he forgot to send me...
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04.02.2017 | 14:41
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Sky Deutschland Fernsehen
Sky Serviceberater inkompetent
Letztes Jahr habe ich moniert, bei Sky Service, dass ich die Zeitschrift TV Digital seid ungefähr einem halben Jahr nicht mehr bekomme. Ein Serviceberater erklärte mir, er wird sich darum kümmern und eintragen dass ich die Zeitschrift bekomme, da...
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