Startseite > Redcoon > Beschwerde-Nr.: 110198 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Ich habe am 15.12.15 als Weihnachtsgeschenk für meinen Sohn online bei redcoon ein Samsung Galaxy S5 neo bestellt und sogleich per PayPal bezahlt. Auf der Homepage wurde "Zustellung erfolgt in 3 bis 4 Werktagen" angegeben - was neben dem günstigen Preis ausschlaggebend für die Bestellung bei redcoon war.

Am 18.12.15 teilte redcoon per Mail mit, der Artikel sei vergriffen, die nächste Lieferung erwarte man erst am 15.01.16 - in 4 Wochen!

Nach Widerruf meinerseits erfolgte zwar die Rückerstattung des Kaufpreises von 299€, es war aber nicht mehr möglich, noch rechtzeitig zu Weihnachten zu gleichen Konditionen ein Ersatzgerät für meinen Sohn zu besorgen.

Ware anzubieten, die man nicht fristgerecht liefern kann, ist nicht seriös!





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!