Beschwerde lesen

Ich bin durch Zufall auf das Angebot von Sony gestoßen, dass man bei Kauf bzw. Vorbestellung des neuen Xperia XZ Premium bis zum 31.05.17, Sonykopfhörer im Wert von 299 EUR gratis dazubekommt. Bestellt hatte ich bereits am 19.05.17 und mich rechtzeitig - kurz nach Freischaltung der Registrierungsseite - am 05.06.17 registriert und auch alle Unterlagen zeitnah eingereicht.

Mein Status steht seit längerer Zeit auf "Finale Prüfung". Auf eine Antwort meiner E-Mails warte ich vergebens.

Mit der Verbraucherzentrale stehe ich schon in Kontakt und habe meinen Fall bereits schriftlich Sony gemeldet sowie auf der Facebookseite von Sony Xperia Deutschland nach weiteren GEPRELLTEN Bestellern gesucht; welche ich weiter an die Verbraucherzentrale und den entsprechenden Sachbearbeiter dieses Falles geleitet habe.

Sollte meine gesetzte Frist fruchtlos verstreichen, werde ich und auch weitere Geschädigte den 2. Schritt gehen und einen Fachanwalt mit unseren Interessen beauftragen. Für uns war diese Aktion maßgeblicher Auslöser für den Kauf des Sony Xperia XZ Premium.

Wir sind zudem der Ansicht, dass die AGB von Markenmehrwert insoweit rechtswidrig sind, dass eben nicht nach Lust und Laune die Aktion vorzeitig abgebrochen werden darf.