Startseite > BAUHAUS > Beschwerde-Nr.: 146866 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Heute am 31.07.2017 um 11:30 Uhr war ich mit meiner Frau im Bauhaus Mannheim-Vogelstang einkaufen. (Fliesenabteilung, Herr Z.)

Was ich hier erlebte war schlicht und einfach unfassbar.

Da ich eine Information benötigt wand ich mich an einen Bauhaus Mitarbeiter, der mit seinem Kundengespräch nachweislich in den letzten Zügen befand. Ich wollte Ihn ansprechen

"Entschuldigen Sie ich hab da eine Frage "Was ich hier zuhören bekam und in was

für einem Ton"MOMENT BITTE, SEHEN SIE NICHT DAS ICH EIN KUNDE HABE (laut, frech

Unverschämt) darauf wand er mit den Rücken zu und erzählte ganz locker weiter.

Ich wand mich daraufhin an einen anderen Mitarbeiter, der nett hilfsbereit und kompetent war

PS Dieser Mitarbeiter müsste dringend nachgeschult werden

(Kapitel: Kundenfreundliches Verhalten)





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!