Beschwerde lesen

Ich bin kürzlich in Markkleeberg mit meinem Ford Focus in der IMO-Waschanlage gewesen. In der Nähe des Ausgangs wurde das Auto nach rechts gezogen und gegen die Wand an der Ausfahrt gedrückt. Die automatische Notabschaltung hat wohl nicht funktioniert, das die Transportanlage den Wagen immer weiter an den Wandpfeiler gedrückt hat. Das nächste Fahrzeug in der Waschanlage kam immer näher und hätte mich beinahe noch von hinten gerammt. Habe eine Panikattacke mit Schweißausbrüchen, zittrigen Händen und Krämpfen bekommen, denn bei den rotierenden Walzen kann man ja auch nicht aussteigen, die würden einen ja kleinhacken.

Nach Einschalten des Motors, heftigem Bremsen und Anziehen der Handbremse wurde der Wagen dann nicht weiter nach vorn gedrückt. Nach ca. 3 Minuten heftigem Hupen kam dann der Angestellte und beschimpfte mich heftig, ich hätte die Handbremse während des Waschvorgangs eingeschalten oder den Motor angelassen und wäre losgefahren oder hätte gebremst (alles unzutreffend). Er hat Fotos gemacht und Formular für eine Schadensmeldung übergeben, was ich vor Ort ausfüllte. Dazu Drohungen, ich hätte seine Waschanlage durch mein Fehlverhalten blockiert und ihn finanziell geschädigt, und dass die Anwälte von IMO mich sowieso fertigmachen werden. Leider hatte ich selbst keinen Fotoapparat mit und konnte erst zu Hause Fotos machen. Kotflügel rechts ist erheblich eingedrückt, Lackkratzer bis auf das blanke Metall.

Kostenvoranschlag der Werkstatt: 1122,00 Euro. Geht jetzt an IMO mit dem freundlichem Hinweis, dass ich mit der Rechtsschutzversicherung durch alle Instanzen klagen werde mit dem noch freundlicheren Hinweis, die Erfahrungsberichte Facebook, Twitter & Co anzuvertrauen. Wegen der Panikattacke (vermeintlich lebensbedrohlicher Zustand) kommt noch Schadensersatz aufgrund seelische Schäden hinzu (bin tatsächlich nachts aufgewacht aus einem Traum, in der Waschanlage zerdrückt zu werden).

Ob die Klage dann 5 oder 10 Jahre dauert, ist egal.

Das noch ärgerlichere bei der Sache war, dass der Wagen heute in die Autowerkstatt musste, nach der Waschstraße aber immer noch dreckig war und ich mich dann mit einem Eimer Wasser und einem Schwamm noch um ein sauberes Auto mühen musste. 9,70 Euro für viel Unannehmlichkeiten - nie wieder IMO.

Stellungnahme IMO: Die Ursache ist im Verantwortungsbereich des Fahrzeugführers zu suchen. Das ist doch wohl ein WITZ.