Laut Opodo Mitarbeiterin K. sind Flüge, die wir für März '19 (Berlin-Rio-Berlin und Berlin-Rio-Sao Paulo-Berlin bei Alitalia) gebucht haben, wegen Tarifbedingungen der Airline nicht erstattbar. Ein Anruf bei der Airline ergibt, für 100,00 Euro Gebühr pro Person sind die restlichen Gebühren sehr wohl erstattbar.
Opodo lügt also bewusst, um die Flüge nicht stornieren zu müssen.
Wir haben sogar die kostenlose Stornierung für 07,99 Euro gebucht und haben nun nur Ärger.