Am 29.07.2018 hatte ich bei einem Eurowings Flug einen Kofferschaden (Griff nicht mehr vorhanden und Löcher). Daraufhin habe ich am 01.08. per E-Mail an baggage@claim.eurowings.com meine Beschwerde eingereicht mit Rechnung des Koffers (dieser ist neu, Kauf war am 19. Juni 2018). Seitdem habe ich keinerlei Antwort erhalten, am 16.08. habe ich nochmals nachgefragt an diese E-Mail-Adresse, ebenso ohne Reaktion.