Beschwerde lesen

Mit Schreiben vom 21.02.2019 habe ich meine Kreditkarte zu Referenznummer: 20180346900679023 gekündigt (Fax an 069 9797-1500 - Versand und Zustellnachweis liegt vor).
Bis heute habe ich weder die Bestätigung des Eingangs meines Schreibens noch eine andere Nachricht von American Express. Stattdessen machen Sie eine zum 15.03.2019 fällige Jahresgebühr in Höhe von 140,00 Euro geltend.
Dieser Forderung habe ich mit Schreiben vom 12.03.2019 (Fax an 069 9797 - 1500 - Versand und Zustellnachweis liegt vor, sowie E-Mail an impressum@aexp.com) widersprochen.
Auch diese Schreiben ignorieren Sie und Bestätigen nicht den Eingang und Kenntnisnahme.
Ich habe Ihnen in diesem Zusammenhang weiter mitgeteilt, dass ich meine Einzugs-/Lastschriftermächtigung mit sofortiger Wirkung widerrufe und meine Bank angewiesen habe keine Lastschriften zu betreffenden Mandat mehr einzulösen.
Sollten Sie auch die Mitteilung ignorieren, weise ich darauf hin, dass daraus entstehende Unkosten und Nachteile zu Lasten American Express gehen.
Ich fordere Sie hiermit auf, mir unverzüglich Eingang und Kenntnisnahme meiner Schreiben vom 21.02.2019, vom 12.03.2019 sowie von gestern 13.03.2019 (ebenfalls per Fax 069 9797 - 1500 an und Post an American Express Services Europe Limited - Zweigniederlassung Frankfurt am Main - Theodor-Heuss-Allee 112 - 60486 Frankfurt am Main) mit E-Mail an die Ihnen bekannte Adresse zu bestätigen.
Sollten Sie auch diese Aufforderung ignorieren und mir bis 15.03.2019 keine verbindliche Bestätigung vorliegen, werde ich den Verbraucherschutz und die Bundesanstalt für
Finanzdienstleistungsaufsicht in der Sache anrufen.
Weiter fordere ich Sie auf, den gesamten Vorgang bis zur gesetzten Deadline dem 25.03.2019 mit mir final zu klären.