Startseite > NORMA24 Online-Shop > gelöste Beschwerde-Nr.: 193518 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Artikel Activa Trichtergrill Erfurt wurde nach Zahlung Vorkasse angeliefert

Ware weist Mängel auf (nicht aufbaufähig)

Widerruf wurde ordnungsgemäß gemailt

Bitte um Retourenschein wurde gemailt

Info von NORMA24, dass ein Mitarbeiter sich in Kürze melden wird

Bis hierhin war alles soweit ok, aber danach leider nicht mehr:

Trotz mehrmaliger höflicher Nachfragen per E-Mail keine weitere Info von NORMA24 - die reagieren einfach nicht mehr, obwohl meine Nachrichten nachweislich eingegangen sind

Telefonische Rückfragen nicht möglich, da entweder die Ansage "diese Rufnummer ist wg. techn. Störung nicht erreichbar" (091124799997, 01806973961) oder ein Verweis auf die andere Rufnummer kommt

Meine Forderung an NORMA24 Online-Shop GmbH & Co. KG:

Sofortige Zusendung des Retourlabels per E-Mail und Retourüberweisung des per Vorauskasse gezahlten Betrages





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!