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Am 10.07.19 bestellte ich einen Livington Touchless Mop System. Unter anderem sollten sich 2 Flaschen Reinigungskonzentrat, 1 Apfelduft und 1 Zitrusduft, in dem Paket befinden. Es befand sich aber nur die Flasche mit dem Apfelduft.

Ich rief den Kundendienst an und ich sollte die Flasche mit dem Zitrusduft nachgeliefert bekommen. Am gleichen Tag dem 12.07.19 bestellte ich Mikrofaser - Pads Mop 2 Stk. Das Paket kam, aber es befanden sich in dem Paket nicht die bestellte Ware Mikrofaser - Pads Mop, sondern Pads Mop XXL, die ich nicht bestellte. Wieder Anruf beim Kundendienst und das Paket zur Post gebracht. 2 Pakete nicht geliefert wie bestellt.

Gestern bekam ich nun die Ersatzlieferung. Und was soll ich sagen? Natürlich das dritte Paket, was falsch geliefert wurde. Bekam Apfelduft statt Zitrusduft. Jetzt soll ich wieder zur Post fahren und das Paket zurücksenden, um dann vielleicht das Richtige zu bekommen!

Ich komme mir vor wie im Zirkus. 3 Pakete nicht richtig geliefert und ständig zur Post rennen nur, weil MediaShop nicht in der Lage ist, ordentlich zu liefern. Ein Fehler kann man mal machen, aber 3-mal hintereinander stellt man sich die Frage - wer ist der Kunde für MediaShop? Ein Niemand bzw. ein Nichts! Man tut sich hier am Kunden nur bereichern!