Startseite > Fossil > gelöste Beschwerde-Nr.: 197679 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Ich habe am 11.07.2019 eine Fossil Smartwatch Sport für 249,00 Euro gekauft. 14 Tage nach Gebrauch ist sie mir vom Nachttisch (ca. 30 cm Höhe) auf einen Holzfußboden gefallen und es ist die Keramikverbindung gebrochen. Bei einem Qualitätsprodukt mit dem Hinweis "Sport" darf so etwas nicht passieren. Ich gehe von einem Materialfehler aus.

Mir wird von Fossil eine Reparatur angeboten. 130,00 Euro soll diese kosten. Sicher nicht! Für ein Produkt, welches im Alltag solche kleinen Stürze nicht schadlos übersteht zahle ich keine 430,00 Euro! Hier ist Verbraucherschutz angesagt. Ich werde mich nicht mit der Abweisung der Gewährleistung zufrieden geben.





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!