Beschwerde lesen

Ich war auf der Suche nach einem iPad und wurde bei reBuy fündig. Schnell habe ich das gesuchte Modell gefunden - iPad Air 32 GB „wie neu“. Schon 2 Tage nach Bestellung wurde das Tablet geliefert. Die Rechnung kam schon einen Tag früher. Um auf Nummer sicher zu gehen, gab ich die IMEI des Gerätes in der Suchliste von check my IMEI ein - und wurde böse überrascht. Dort fand ich ein ganz anderes Gerät. Vielleicht ein Irrtum?

Die Lieferung erfolgte am folgenden Tag. Dann kam die nächste böse Überraschung. Das Tablet kam lose im Pappkarton und ohne das dazugehörige Originalladegerät. Da ich bereits Verdacht geschöpft hatte, packte ich das Gerät vorsichtig aus und berührte es nur mit meinen Fotografenhandschuhen. Ein Blick auf die Seriennummer auf der Rückseite des Gerätes und ich hatte Gewissheit, dass es sich nicht um das Gerät handelte, welches ich gekauft habe. Sofort wieder eingepackt und retour geschickt. Nachdem ich viele Bewertungen gelesen habe, wird mir einiges klar…. Nun schickt man mir frecherweise eine E-Mail…. Wie schade, dass ich die Ware zurückgeben will. Es würde aber ca. 9 Tage dauern, bis das Gerät geprüft wurde und ich mein Geld zurückerhalte.

Da mir solche Methoden schon bekannt sind, fordere ich reBuy auf, meinen geleistete Zahlung in voller Höhe innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Gerätes auf mein PayPal Konto gut zuschreiben. Andernfalls werde ich dort ein Ticket öffnen und übergebe meine Forderung an PayPal wegen Täuschung.