Startseite > Delticom > gelöste Beschwerde-Nr.: 203736 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Am 09.10.2019 wurden von mir 4 bestellte Alukompletträder geliefert. Leider musste ich feststellen, dass es falsche, nicht passende Räder waren. Der Auftrag wurde storniert und die Räder wurden am 28.10.2019 abgeholt. Mir wurde zugesichert, dass das von mir per Direktüberweisung gezahlte Geld (772,52 Euro) sofort wenn die Räder wieder im Lager wären zurücküberwiesen würden. Leider ist es bis zum heutigen Tag noch nicht geschehen.

Auf E-Mails wird nicht reagiert und am Telefon, wenn man einmal jemanden erreicht (immer der selbe "Kundenberater") werden Hinhaltungen gemacht und Lügen erzählt. z.B. eine Woche um die andere wird erzählt, die Buchhaltung hat das Geld angewiesen, es ist am Montag auf ihrem Konto. Ich frage mich nur, an welchem Montag?





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!