Startseite > Vodafone > gelöste Beschwerde-Nr.: 205127 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Mein DSL/Festnetzvertrag wurde zum 25.12.2019 gekündigt und schriftlich von Vodafone besttätigt.

Leider klappt die Abschaltung nicht!

Heute am 09.01.2020 ist nun auch das Internet abgeschaltet, aber noch immer kann ich ausgehende Anrufe tätigen!

Ein weiteres großes Problem: Seit am 30.12.2019 endlich die 5te Dame (Kundenbetreuung) endlich mal ein Ticket aufgegeben hat, habe ich kein Zugriff mehr auf meine Daten online.

Weder meine vergangenen Rechnungen, noch sonstiges. Es steht aber noch eine Rechnung aus!

Auf E-Mails und Briefe wird seitens Vodafone nicht reagiert, obwohl ich die Mail in Kopie an die Bundesnetzagentur gesendet habe.





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!