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Ich habe ein Handy (NEU&OVP) an zoxs.de versendet. Das Handy kam auch innerhalb der Frist an und alle Ankaufsbedingungen wurden erfüllt.

Trotzdem wurde der Preis gemindert, obwohl keine Begründung vorlag. Siehe Screenshot: es gibt keine Begründung.

Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass ich angeblich den Auftrag telefonisch storniert hätte. Ich habe aber noch nie bei zoxs angerufen.





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