Startseite > Hardeck Möbel > gelöste Beschwerde-Nr.: 222308 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Der Relaxsessel wurde vor drei Jahren vom Kundendienst geliefert und aufgebaut. Damit verbunden ist eine Garantie von zehn Jahren laut Kaufvertrag.

Seit drei Monaten versuchen wir beim Kundendienst einen Termin zu bekommen, da der Sessel sich auf dem Ring nicht mehr dreht.

Auch nach acht Anrufen und mehreren E-Mails gibt es keine Reaktion vom Kundendienst. Die Hotline sagt nur "es dauert noch". Aber keiner weiß wie lange und man hält sonst eine Antwortzeit von 5-10 Werktagen für angemessen. Aber es sind schon über drei Monate ins Land gegangen.





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!