Ich wollte vom Service-Center eigentlich nur wissen, ob ein bestimmter älterer Herd mit einem bestimmten neueren Ceran-Feld kompatibel ist.
Kein großes Ding, wie ich finde. Trotzdem habe ich (bisher) keine Antwort erhalten. Kundenservice geht anders, vor allem, weil sich Electrolux in der Bestätigungsmail so darstellt: Wir bitten Sie jetzt schon um etwas Geduld.
Drei Monate und noch immer keine Antwort, da kümmert sich aber jemand sehr sorgfältig um mein Anliegen ;-)