Am 02.08.21 suchte und bestellte ich Fliesen, Kleber und Fugenmasse. Bereitstellung zur Abholung war am 05.08.21.
Jetzt erlebte ich nie dagewesenes. Keine Bereitstellung! Ich bat einen Mitarbeiter mir eine Palette bereitzustellen. Antwort: bin ich nicht für zuständig. Muss der Mitarbeiter machen, der den Auftrag geschrieben hat. Der ist aber nicht im Haus. Für den Kollegen mache ich keinen Handschlag. Auf meinen Hinweis, dass ich bei Obi gekauft habe und nicht bei einem Mitarbeiter, bekam ich zur Antwort: das ist mir egal. Sehen sie zu wie sie ihre Ware bekommen von mir jedenfalls nicht. Nach langem hin und her habe ich über den/die Markt Leiterin meine Ware erhalten. Wer solche Mitarbeiter hat muss um jeden Kunden bangen. Mein Mitarbeiter würde den nächsten ersten in meinem Unternehmen nicht erleben.