Startseite > GALERIA Karstadt Kaufhof > gelöste Beschwerde-Nr.: 230866 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Ich habe am 22.10.2021 eine Artikel bestellt den sie auf ihrer Webseite mit "in zwei bis drei Werktagen bei ihnen" beworben wurde.
Jetzt warte ich schon über zwei Wochen. Natürlich habe ich mich mehrfach gemeldet und nachgefragt.
1. Ich habe bis heute (über zwei Wochen nach Bestellung) immer noch keine Auskunft von diesem Lager.

2. Mein Geld ist weg, Ware nicht erhalten.

3. Der Angebotene 5 € Gutschein wurde nur nach meiner vorherigen Beschwerden angeboten, ist also nicht selbstverständlich. Außerdem einen Gutschein für Bestellungen die nicht ankommen ist wertlos.

4. Ich habe heute von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und eine entsprechende Nachricht an Galeria.de versendet.

5. Auch die hier formulierte Entschuldigung seitens Galeria.de wurde erst formuliert, nachdem ich darauf aufmerksam gemacht hat, dass man sich noch nicht einmal für diese Nichterbringung der Leistung entschuldigt hat.





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!