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Ich habe am 08.09.2021 Stallbedarf bei der o. g. Firma gekauft.
Bezahlung war über Vorkasse. Die Pakete kamen nach und nach an, außer zwei Artikeln, die angeblich zugestellt wurden. Bei mir kam allerdings nichts an. Da es zwei verschiedene Artikel waren, die unmöglich in einem Paket gewesen sein konnten, müssten es zwei Lieferungen gewesen sein. Dabei geht es um einen Erdbohrer, Durchmesser 7 cm, also ein länglicher Gegenstand und eine PVC-Rolle für einen Lamellenvorhang. Auf erste Rückfrage kam die Aussage, dass es doch gelieferte wurde. Danach verlangte man, dass ich alle Pakete bzw. Paketaufkleber fotografieren soll, damit man anhand des Gewichts das Gegenteil behaupten könne. Da die Pakete aber über mehrere Tage angeliefert wurden, hatte ich natürlich fast alles schon entsorgt. Damit hat die Firma nun argumentiert, dass es sehr wohl geliefert wurde. Auf mehrere Rückfragen erhielt ich dann keine Antwort mehr, bzw. wurde ich auf eine Mitarbeiterin verwiesen, die mich zurückrufen will. Das ist nicht geschehen. Der Erdbohrer kostete mich 30,90 €, der pvc Vorhang 149,90 €.