Seit 26.10.2021 bin ich nicht mehr Kunde der Fuxx-Sparenergie GmbH.
Am 16.11.2021 habe ich die Schlussrechnung Gas erhalten. Das Guthaben in Höhe von 234,81 Euro habe ich bisher nicht erhalten. In der Rechnung steht, das Guthaben werde ich zeitnah erhalten. Ich habe das Unternehmen bereits zwei Mal per E-Mail aufgefordert, mein Guthaben sofort zu überweisen. Auf E-Mail wird nicht reagiert, das Unternehmen ist auch telefonisch nicht erreichbar. Mir bleibt nichts anderes übrig, als Anzeige gegen dieses Unternehmen zu erstatten bzw. rechtliche Schritte einzuleiten.