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Ich habe vor einen 1/2 Jahr ein Kabellosen Handsaubsauger gekauft. Von Anfang an war die Saugleistung nicht gut, Anfang Dezember funktioniert er überhaupt nicht mehr.
Meine Anfrage nach einer Rücksendung gestaltet sich sehr zäh. Am 21.12 bekam ich dann per E-Mail den Rücksendungsbeleg, am Tag darauf erfolgte die Rücksendung. Heute bekam ich nach Rückfrage die Antwort. Es wäre Weihnachten gewesen und Mitarbeiter im Urlaub. Leider nützt mir das wenig denn wenn ich noch länger warten muss ohne Ersatz bin ich gezwungen mir ein neues Gerät zu kaufen.





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