Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat mein Guthaben auch zwei Wochen nach der Endabrechnung nicht ausgezahlt und reagiert auch auf meine Aufforderungen nicht.
Für Details verweise ich auf die Seite „Guthaben nicht ausgezahlt“ von Verbraucherhilfe-Stromanbieter.de. Ich habe per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein Guthaben ist jedoch immer noch nicht überwiesen worden. Aus diesem Grund mahne ich hierüber letztmalig.