Startseite > GLS > Beschwerde-Nr.: 234114 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Lt. Mitteilung per E-Mail vom 18.02.22, 11:09 Uhr erfolgte ein „erfolgloser Zustellversuch“. Lt. weiterer E-Mail von 11:59 Uhr ist das Paket nun im 15 km entfernten PaketShop.

  1. war ich um die angegebene Zeit definitiv zuhause
  2. ich hatte dabei unsere Toranlage im Blick
  3. weit und breit war niemand von GLS zu sehen
  4. kein anwesender Nachbar wurde angesprochen
  5. keine Benachrichtigungskarte im Briefkasten

Ergo: Der Fahrer ist überhaupt nicht hier gewesen.

Das ist nicht nur unredlich und für den Empfänger, der sein Paket selber holen muss, lästig, sondern auch der Versender wird hintergangen, der einen Teil der Dienstleistung, für die er bezahlt hat, nicht erhält.

Da das für uns nicht der erste derartige Fall ist, kann ich nur bestätigen, was viele andere "Leidensgenossen"hier auch schon festgestellt haben: GLS ist nicht nur der schlechteste Paketdienst der Welt, sondern er hintergeht offensichtlich seine Kunden auch noch.





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!