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Habe Anfang März 2022 drei Rolläden bei Rolladenplanet bestellt, die auch zeitnah Mitte März 2022 ausgeliefert wurden. Leider sind an zwei Rolläden bereits im Anlieferungszustand ein seitliches Fixiergleitelement gebrochen, dass verhindern soll, dass sich die Lamelle seitlich verschiebt.

Leider reagiert der "Kundenservice" nicht auf meine Reklamation-E-Mail und auch über die Telefonhotline ist niemand erreichbar. Habe in den letzten drei Jahren schon viele Rolläden dort bestellt, aber die Kundenorientierung bei berechtigten Reklamationen ist schon geschäftsschädigend.





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