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Ich habe heute eine E-Mail erhalten, dass ein Flugabschnitt storniert wurde. Daraufhin habe ich über zwei Stunden vergeblich versucht jemanden im Kundenservice telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolgt.

Unser Abflug ist Mittwoch kommende Woche, es ist ein Ultimatum gestellt, dass wir bis 6. Juni antworten müssen um eine Stornierung zu vermeiden.

Neubuchung wäre mittlerweile mehr als 1.000 € teurer!





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