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Aufgrund der Auflösung von Stromio/Grünwelt habe ich zum 13.01.22 zu den Stadtwerken Bernau gewechselt; eine Vertragsbestätigung wurde mir übersandt. Seit Ende Januar zahle ich pünktlich meine Abschläge.

Erst durch Rechnungen/Schriftwechsel von E.ON Deutschland und Kontakt (Fall liegt auch bei Reclabox) habe ich erfahren, dass es wohl keinen Vertrag mit den Stadtwerken gibt. Es liegt wohl kein Abmeldeauftrag bei E.ON vor. Mehrere telefonische Anfragen bei den Stadtwerken Bernau ergaben bis dato keine Klärung. Es wird immer wieder in die Vertragsabteilung weitergegeben, aber es kommt keinerlei Rückmeldung.





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