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Eine bei Brillen.de gefertigte Gleitsichtbrille war nicht wirklich an meine Bedürfnisse angepasst.

Auf einem Auge konnte ich plötzlich schlechter sehen als zuvor. Die Brille wurde zum Nachbessern eingeschickt.

Nach weiteren 14 Tagen Wartezeit war meiner Meinung nach überhaupt nichts verändert an den Fehlern der Brille. Ich trat vom Kauf zurück, bekam schriftlich eine Gutschrift bestätigt.

Nun sind 3 Wochen vergangen, es ist noch kein Geld auf meinem Konto eingegangen.

Meine E-Mail, in der ich nachfragte, wurde auch nicht beantwortet.





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