Ich habe bei preisansage.de Stiefel bestellt, die leider viel zu klein ausgefallen sind. Die Firma hat mir in einem Telefonat mitgeteilt, dass ich die Stiefel zurück schicken soll, und sie erstatten mir die verauslagten Versandkosten.
Ich habe dann ca. zehn Tage später den Kaufpreis für die Stiefel erstattet bekommen, aber nicht die Versandkosten. Nach mehreren E-Mails und Telefonaten habe ich mein Geld bis heute nicht wieder bekommen.
Es sind zwar "nur" 6,90 €, aber wenn diese Firma das bei mehreren Käufern auch so macht, käme da bestimmt eine beträchtliche Summe zusammen.