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Ich habe bei Teldafax einen Vertrag abgeschlossen (Strom), Geld in Höhe von 880 € für das "SparPaket XL" und zusätzlich noch 200 € als Sonderabschlagszahlung bezahlt, aber der Stromwechsel kam wegen Teldafax nicht zu Stande.

Aufgrund dessen stornierte ich den Antrag und forderte mein Geld zurück. Von TelDaFax erhielt ich brieflich die Bestätigung zur Stornierung mit der Überschrift "Storno zur Rechnung 1232010674622 vom 08.12.200", aber das Geld ist bis heute nicht zurück überwiesen.

Jeder Weg der Kontaktierung war erfolglos, sie versprachen mir telefonisch, mein Geld zurück zu überweisen, was jedoch auch nach Wochen nie geschah.

Nun ist mir nur der letzte Weg geblieben - eine Anzeige zu erstatten.





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