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Teldafax hat aus der Geschäftsbeziehung mit mir noch EUR 1.170,26 zurück zu zahlen.

Hierbei sind noch keine Verzugszinsen, Porto- oder Telefonauslagen erhalten, geschweige denn die Zeit, die in der Warteschleife oder vor dem PC angefallen ist.

Aus allen Stromlieferungen sind Kosten von EUR 3.261,43 angefallen. Überwiesen wurden insgesamt EUR 4.431,69. Gezahlt habe ich deswegen so viel, weil Teldafax unter anderem mit Inkasso gedroht hat, wenn ich Zahlungen nicht geleistet habe, obwohl diese nicht berechtigt waren.

Auch die Klärung dieser unberechtigten Zahlungen mit Hotline, per Mail oder Brief waren stets erfolglos - daher habe ich gezahlt in der Annahme, dass bei einem "seriösen" deutschen Unternehmen der Fehler in absehbarer Zeit geklärt ist und die Rücküberweisung kommt.

Nach nun mehr als sechs Monaten ohne Reaktion weiß ich nicht mehr weiter. Der nächste Schritt wird dann der Anwalt!