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Am 15.12.11 teilte mir FLEXSTROM per E-Mail mit, dass ich neue Dokumente in meiner Kundenmailbox habe. Tatsächlich waren dort aber bis Weihnachten lediglich alte Dokumente vom Anfang des Jahres 2011 zu finden. Die letzten Tage zwischen den Feiertagen war der Zugang zum Flexstrom-Server gestört.

Erst heute konnte ich tatsächlich ein neues Dokument mit der Vertragsverlängerung ab 1.3.2012 abrufen und feststellen, dass ich eine Preiserhöhung um 55,47% bei gleicher Abnahme zu erwarten habe und auch der Widerspruch gegen die optionale Preisgarantie (aufgrund der angegebenen Widerspruchsfrist von 10 Tagen) nicht einhalten kann.





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