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Am 19. August 2013 habe ich eine Bestellung aufgegeben. Diese wurde mir auch sofort per Mail bestätigt. Auch der gewünschte etwas spätere Liefertermin wurde mir von Tom Soyer per Mail bestätigt.
Seit diesem Datum habe ich jedoch nichts mehr gehört! Die Ware wurde nicht geliefert, auf meine Mails kam keine Antwort und telefonisch ist auch niemand erreichbar.

Da ich wusste, dass nicht immer so ganz schnell geliefert wird, habe ich noch zugewartet. Bezahlt habe ich über Paypal. Nun versuchte ich dort, das Geld zurückzufordern, jedoch sind die 45 Tage-Frist abgelaufen.

So und nun habe ich seit 3 Monaten für Ware bezahlt, welche ich nie erhalten habe und es doch sehr fraglich ist, ob ich die jemals erhalten werde, da die Firma nichts zu existieren scheint, da nie eine Antwort kommt.

Absolutes "no go" für eine Firma, so mit den Kunden umzugehen!





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