Die "almado-ENERGY GmbH" erfüllt nicht ihren Vertrag!
Wir wurden bis Ende Februar 2014 durch die "almado-ENERGY GmbH" mit Elektroenergie beliefert.
Dieser Vertrag beinhaltete eine Bonuszahlung welche innerhalb von 6 Wochen nach Vertragsende (Voraussetzung 12 monatige Belieferung) ausbezahlt werden sollte.
Der Vertrag wurde unsererseits korrekt erfüllt, aber wir haben weder eine Abschlussrechnung, noch eine Bonuszahlung erhalten.
Im Internet sind zahlreiche ähnliche Fälle zu lesen!
"almado-ENERGY GmbH" begründet dies telefonisch mit personeller Unterbesetzung, "die Kollegen können auch nicht mehr als arbeiten".
Emails werden nicht korrekt gelesen bzw. beantwortet, vermutlich erfolgt die Antwort automatisiert.