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Das Unternehmen drängt Kunden, welche eine kostenlose Selbstauskunft bestellen möchten, eine Kopie des Personalausweises zusammen mit einem Bestellformular zu versenden. Auch wenn im Bestellformular nicht ausdrücklich auf eine Ausweiskopie bestanden wird, so suggeriert das Formular dennoch das eine Kopie für die Antragsstellung wichtig sei. Die im Formular genannte Möglichkeit bestimmte Bereiche zu schwärzen, stellt wiederum den Sinn einer solchen Kopie in Frage.

Die Aufforderung der SCHUFA, eine Kopie des Personalausweises zu übersenden (mit oder ohne geschwärzten Stellen), ist nach aktueller Rechtslage höchst umstritten wenn nicht sogar Rechtswidrig. Nur ganz bestimmte Institutionen dürfen unter bestimmten Voraussetzungen (Geldwäschegesetz) den Ausweis kopieren.

Auch die Gestaltung des Bestellformulars ist höchst unübersichtlich. Wer das Formular nicht sehr gewissenhaft ausfüllt, gibt wesentlich mehr Daten von sich preis als notwendig, und bestellt evtl. sogar noch eine kostenpflichtige Bonitätsauskunft.

Ich denke, das die Ausweiskopie zum einen der Datengewinnung dient, zum anderen aber den Aufwand für einer kostenlose Auskunft erhöhen und somit abschrecken soll.

Eine kostenlose Selbstauskunft gibt es auch ohne Ausweiskopie und sogar ohne Bestellformular (dies wird aber gerne von der SCHUFA verschwiegen).