Durch DHL gelöste Beschwerde. | 316 Views | 25.06.2015 | 16:42 Uhr
geschrieben von Der Göttliche

DHL (Bonn)

Versandetikett bezahlt, aber nicht erhalten

Bestell-/Kundennummer: DP01-19593672

Am 23.06.2015 zahlte ich per PayPal ein dhl- Versandetikett (4,99 €), welches ich im Zusammenhang mit einem eBay- Verkauf bei eBay geordert hatte.

SCHLAGWORTE

Zahlungsbestätigung von PayPal am 23.06.2015 um 14:23 Uhr erhalten.

Bisher habe ich keinerlei Versandetikett zum Ausdruck erhalten, trotz Nachfragen bei eBay, PayPal sowie dhl. Letztendlich verantwortlich für die Zurverfügungstellung des frankierten Versandetikettes ist natürlich ausschließlich dhl, wohin auch die Zahlung erfolgte.

Nach tagelangem Warten keine Reaktion, das ist wahrscheinlich die schnelle online- Frankierung, so wie sie dhl bewirbt. Eines ist klar: Beim Kassieren ist dhl immer vorn, auf berechtigte Reklamationen bzw. Anfragen gibt es bei dieser Firma niemals Antworten/ Reaktionen.

Offensichtlich wirbt diese Firma für Ihre online- "Dienstleistungen", da Kunden sich in der Filiale wehren könnten, wenn eine bereits bezahlte Frankierung nicht erfogen würde.

Abzocke seitens dhl funktioniert im Netz einfach perfekt.

Hände weg von dieser Firma.

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Meine Forderung an DHL: Unverzügliche Übersendung des bezahlten Versandetikettes bzw. unverzügliche Rücküberweisung!


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


01.07.2015 | 19:28
von Der Göttliche gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Am 30.06.2015 (!) kommentarlos von dhl Versandmarke zugemailt bekommen.
Das ist der propagierte online- Service, welcher den Versand beschleunigt.
dhl: kommentarlos schlecht und arrogant!




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