REWE Markt GmbH (Köln)
Falsche Etikettierung/ Angeblich Aktionspreis
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich war heute am 27.06.15 im Rewe-City Markt in Hamburg (Schulterblatt 49, 22769) und habe mit Freunden nach Eis gesucht. In den zahlreichen Kühlregalen fand ich einen Bereich der klar und deutlich mit Ihren gelben "Aktionspreis" namhafter Hersteller ausgeschildert war. Entschieden haben wir uns für einer der Sorten "Unsere Klassiker" für 1,99€, Regulär 2,99€.
An der Kasse wurde dann mit 2,99€ berechnet. Natürlich war ich verwundert und bin nochmal zurückgelaufen, um es nochmal zu prüfen. Da stand überall in den Regalen deutlich sichtbar 1,99€ Aktionspreis. Bin dann natürlich zur Kassierin zurück und habe freundlich gefragt. Sie hatte grad viel zu tun (ist ja Samstag) antwortet mit einem dreisten Lächeln "Aktion gilt erst für nächste Woche. "
So liebe Damen und Herren, jetzt frage ich mich. Wo liegt die Logik in dieser irrtümlichen Preisausschilderung mit Aktionspreis, welches erst für nächste Woche gilt? Ich bin sicher, dass noch zig Leute das heute erlebt haben. Bei einer Sache bin ich mir aber sicher. Ich bin bisher immer zu Lidl gegangen und hatte noch nie sowas erlebt, dass 1. Preise falsch angepriesen werden, 2. die Kassiererin auch noch so frech grinst auf meine Frage und sagt "ist erst nächste Woche." Ich gehe weiterhin zu Lidl und meide Ihre Filialen ab jetzt.
Gerne empfehle ich Ihnen eine kompetentere Schulung Ihrer Mitarbeiter sowie eine korrekte Preisausschilderung. Auf private Anfrage kann ich Ihnen auch den Namen der Verkäuferin nennen. kontaktieren Sie mich gerne auf meine private Mail.
vielleicht melden sich ja noch andere Kunden hier, denen das passiert ist und gerne Ihre ähnlichen Erfahrungen gesammelt haben. Viel habe ich ja bereits schon gelesen.
Das Eis "Unsere Klassiker".